Какво Можем да Научим от Google за Изграждането на Успешен Екип

0
500

Не е изненада, че Google, вече част от Alphabet,  обича данни и директорите на компанията често споделят откритията, които правят, като например подробности около mobile web use.

Някои биха се изненадали да разберат, че шефовете на тази компания често  анализират информация за хората, които работят за нея, за да подобрят качеството на работа.

Група служители от отдел People Operations към Google, еквивалентът на отдел Човешки ресурси, решават да направят статистика на базата на въпроса:

 „Какво прави екипът на Google ефективен?“

В следващите редове ще ви разкрием техния подход и изненадващите откровения  на служителите.

Изследване не ефективността на екипа на Google

Анкетиращите искали да разберат как едни екипи постигат с лекота успехи докато други изглежда срещат известни трудности.

Първоначално, мениджърите на компанията, като много други велики бизнес умове, предположили, че когато става въпрос за наемане на служители, да избереш най- талантливите професионалисти е идеалният път към успеха.

Оказало се, че грешат.

От Google наблюдавали над 180 Google екипа.

Провели повече от 200 интервюта и анализирали над 250 техники, сравнявайки тези на успешните екипи с тези на екипите, които не успявали да достигнат толкова високи резултати.

Те заключили, че „няма толкова голямо значение кой е в екипа, колкото способността на членовете на екипа да се сработват помежду си, да структурират работата си и да уважават мнението на останалите.“

Източник

Това е полезно откритие за онези, които искат да повишат ефективността на екипа на работното място.

В края на изследването, те подреждат петте ключови характеристики, които отличават успешния екип от останалите:

  1. Психологическа сигурност
  2. Надеждност
  3. Структура и прозрачност
  4. Значение
  5. Въздействие

 

Всички те играят важна роля, но първата характеристика – психологическата сигурност, е значително по-решаваща за цялостния успех на един екип.

Източник

Нека прегледаме по отделно всяка една от петте характеристики:

  1. Психологическа сигурност

Според Google най-лесният начин да се определим нивото на психологическа сигурност е като се зададем въпроса

„Можем ли да поемаме рискове в този екип, без да се чувстваме несигурни?“

Да поемаш рискове на работното място може да изглежда лесно на пръв поглед, но служители, които не се чувстват спокойни да предложат идея или да зададат въпрос, не са толкова склонни да участват пълноценно в работата.

Защо?

Отговорът е следният – хората изпитват „нежелание да се ангажират с поведение, което би могло да влияе негативно на това как другите възприемат тяхната компетентност, информираност и позитивизъм“.

Замислете се колко пъти сте били на среща и усещането за несигурност ви е спирало да споделите идея или да зададете въпрос?

Хората искат да предпазят себе си от негативните възгледи на останалите за тяхната работа.

Следователно, ако да предложим идея или да помолим за разяснение на задачата може да навреди на репутацията ни, е по-вероятно да замълчим в името на професионалното самосъхранение.

И професионалистите понякога изпитват страх от грешки и дори несъгласието на останалите само с една тяхна идея може да изкара този страх на повърхността

Екипи, в които има сигурност, е много по-вероятно да поемат рискове.

Чувството да работиш в среда, където няма да бъдеш съден, дава възможност на екипа да се издига чрез иновативно мислене.

Психологическата сигурност е най-важна, защото поставя основата на останалите 4 характеристики на успешния екип.

Източник
  1. Надеждност

Щом стане въпрос за надеждност, никой няма желание да работи с хора, на които не може да разчита. Да имаш не особено надежден човек в екипа гарантирано носи проблеми.

Надеждността в един екип се доказва, когато всички членове предават задачите си в срок и по точно определен стандарт на качество.

Липсата на надеждност води до трудности за цялата група.

 

        3.Структура и прозрачност

Важно е всеки един служител да разбира ясно своята роля в екипа, всички текущи планове и бизнес цели, които оказват влияние на работата им.

Това е важна стъпка при определянето на задълженията, задачите, отговорностите и ролите на отделните членове на групата.

Пропускането на тази стъпка води до неясноти, които влияят на качеството на работата на екипа.

      4.Значение на работата

В днешно време способността на служителя да се адаптира към условията и порядките на дадена компания е от особено значение.

Затова не е изненадващо, че тези, които се чувстват лично обвързани с бизнеса и работата си имат по-голяма възможност да се развиват.

Хора, които са вдъхновени и подхождат със страст към мисията на компанията, за която работят, изпитват високи нива на удовлетвореност, което автоматично подобрява техните изяви.

5.Влияние на работата

Освен фактът, че намират работата си за смислена, най- талантливите екипи също вярват, че това, което правят, има истинско значение в глобален смисъл, че допринасят за позитивни промени. Това кара ежедневните задачи да изглеждат още по- важни, имайки предвид, че служителите разбират важността на всяко отметнато задължение, което придава смисъл дори и на неприятната работа.

Събирайки на едно място талантливи и амбициозни хора, които се придържат към петте основни принципа по- горе, Вие полагате основите на един наистина успешен екип. За това, вместо да се фокусирате основно върху знанията, образованието и  уменията на кандидатите, анализирайте характера на служителите си и следете да съвпадат в по- голямата си степен с петте ключови критерия.По този начин ще вдигнете летвата им и ще ги накарате да работят като добре смазана машина.

Оригиналната статия можете да намерите тук.

Ако искаш да научиш повече за изграждането на успешните екипи, регистрирай се на  www.bg.yescamp.co и стани част от първото по рода си събитие в България.

 

 

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here